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永安行深耕服務,冬季維保護航綠色出行

  • 新聞來源:中國常州網
  • 發布時間:2023-11-22
  • 訪問量:1376

為進一步提高服務質量,切實滿足市民出行需求,11月永安行冬季維保行動正式啟動,對全市范圍內所有的有樁助力車和站點進行全面的維護和檢修,保證車輛完好率,全力保障市民高效、綠色、安全出行。

“冬季維保是我們一年一度重點工作項目,從11月初開始持續到明年2月,范圍是全市4萬輛有樁助力車,計劃每天完成600臺左右車輛的保養。為了不影響市民的日常騎行,今年一方面加大運維力量,安排巡檢維保人員100多名,另一方面提前啟動預調度機制,每天針對不同區域進行密集巡檢,加快全市各站點的維保工作?!庇腊残谐V葜ψ孕熊囘\營負責人沈輝輝說。

永安行深耕服務,冬季維保護航綠色出行

“最近車子好像更好騎了,剎車也變靈敏了,騎起來很絲滑,一點都不費力!”市民孫女士說到,在站點進行維保的時候,運維人員聽到不少類似的反饋。

沈輝輝表示,每年冬季維保工作是一項重要工作:車子使用頻次高,又經過夏天的高溫暴曬和雨淋,一般都會受到了不同程度地損壞。因修理助力自行車要比一般車輛復雜,整個維保流程要求標準化、規范化。公司要求維保人員需要上崗前先培訓,執行時嚴格遵守維保流程,維保后必須高標準驗收。對檢修內容如車把、車筐、剎車、鞍座、腳蹬、電池、鏈條等重要組件,維保工作人員都會逐一仔細排查。

據了解,為提高工作效率,永安行冬季維保團隊分為兩批同時作業?!叭绻皇且恍┤菀拙S修的小毛病,像調整剎車、清洗飛輪、給鏈條加潤滑油等,維保人員直接在站點完成;如果車輛電機電池等出現故障,或者車籃、擋泥板等零部件需要更換,維保人員會將其運送至倉庫,維修完畢并經過質檢合格后再投放至站點?!鄙蜉x輝說,車輛基本當天送修,第二天就能修好出廠,保障各站點車輛密度,確保市民有車可騎。

“現在技術升級優化后,能實現在站點就地更換,這個過程僅需30秒。不僅提高了維保效率,也大大提高了市民騎行的滿意度?!边\維李師傅現場說。

11月溫度驟減,不管是在戶外站點,還是在維保倉庫,永安行維保人員不懼風雨,不畏嚴寒,干的熱火朝天?!艾F在,我們的維保人員有時晚上7.8點還堅守在一線,保證市民出行‘最后一公里’暢通?!鄙蜉x輝說。

(李垚)

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